Rachel Dosin
Entrepreneur, Press Shop & More
Dans mes shops, la satisfaction du client est mon objectif et je mets tout en oeuvre pour y arriver!
« J‘étais comptable avant de reprendre un magasin Press Shop & More. Je me suis lancée dans le réseau car Press Shop & More proposait de gérer un magasin sans investir , ni dans le fond de commerce ni dans le stock de marchandises , et offrait une gamme de produits diversifiée. Après quelques entretiens et une formation détaillée de 10 jours, j’ai commencé mon aventure au magasin Press Shop de la place St-Job. Ensuite, j’ai repris 2 autres magasins à Hornu et à Bruxelles – Place Dumont ; aujourd’hui, j’emploie 10 collaborateurs et 3 étudiants ! "
Si je rencontre un problème au magasin, j’essaie d’abord de le régler moi-même mais Press Shop & More m’assiste pour tout grâce à un système intranet où je peux poser toutes mes questions. Et je peux toujours compter sur le Regio Manager pour me conseiller ou même mettre la main à la pâte si nécessaire. Pour ce qui est du suivi administratif, c’est facile car il n’y pas de comptabilité à faire pour le magasin. Aussi, la société n’hésite pas à consulter les entrepreneurs avant d’établir des procédures pour s’assurer qu’elles sont adéquates en pratique. Notre avis compte !
Mes clients sont vraiment des personnes précieuses qui me poussent à continuer au quotidien. On apprend à les connaître et avec le temps, des liens se tissent. Dans mes shops la satisfaction du client est mon objectif et je mets tout en oeuvre pour y arriver ! »
Vous aussi, rejoignez la grande famille Press Shop & More !