Politique de confidentialité
1 Le responsable du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées par PRESS SHOP & MORE SA, dont le siège est situé Boechoutlaan 55 à 1853 Strombeek-Bever, Belgique, et qui est enregistrée sous le numéro d’entreprise 0403.517.327.
PRESS SHOP & MORE est une entreprise active dans le domaine de la presse et du commerce de détail est qui gère 4 enseignes: Press Shop & More, Relay (Hubiz), Vape Shop & More, Sweet Shop & More.
2 Champ d’application de la déclaration de confidentialité
PRESS SHOP & MORE attache une grande importance à la protection de la vie privée et s’engage donc à protéger les données (personnelles) de toutes ses parties prenantes avec le plus grand soin possible et à traiter les données personnelles exclusivement de manière équitable et légale. La présente déclaration de confidentialité s’applique à nos clients, à nos partenaires et aux visiteurs du site Internet pour les données personnelles collectées et traitées par PRESS SHOP & MORE par l’intermédiaire de ce site Internet et des services correspondants.
Cette déclaration de confidentialité contient des informations essentielles sur la manière dont PRESS SHOP & MORE, en tant que responsable du traitement des données, collecte et traite les données personnelles. Elle vous explique en outre à quelles fins ces données sont utilisées et précise vos droits en tant que personne concernée.
Pour les spécificités liées au traitement des données personnelles dans le cadre du recrutement, veuillez vous référer à la politique de confidentialité consacrée à ce traitement en particulier.
3 Traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel peuvent être définies comme toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Il se peut que vous nous fournissiez vos données personnelles dans le cadre des activités suivantes, aux fins correspondantes et sur la base des motifs indiqués :
· Formulaire de contact ou correspondance : En remplissant le formulaire de contact sur le site Internet, vous consentez à ce que PRESS SHOP & MORE traite votre nom, votre adresse e-mail et votre question ou message. Si vous nous contactez directement (par e-mail, téléphone ou courrier postal), nous traiterons vos coordonnées et le contenu de cette correspondance. Nous utilisons uniquement ces informations dans la mesure nécessaire pour donner suite à votre question ou message de manière suffisante.
Dans ce contexte, nous collectons notamment les informations suivantes :
- Les données d’identification (à savoir : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, etc.)
- Les données professionnelles (à savoir : organisation pour laquelle vous travaillez, adresse e-mail professionnelle, point de vente, nombre de points de vente, etc.)
· Cookies : Ce site Internet utilise des cookies qui collectent des données concernant votre historique de navigation. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
· Fourniture de produits et services : lorsque vous achetez certains produits ou services auprès de PRESS SHOP & MORE, nous collectons vos coordonnées et vos informations de facturation, et ce, dans le but de fournir nos services et de gérer notre relation (client), toujours sur la base de votre contrat d’achat avec PRESS SHOP & MORE.
· Candidature : Dans toutes nos activités de recrutement et de suivi des candidatures pour les postes internes ainsi que pour les gérants indépendants, nous utilisons l’outil Talentsquare. Les données que vous fournissez via Talentsquare, y compris, mais sans s’y limiter, les coordonnées, les données d’identification, la fonction actuelle, les données concernant l’éducation, la date et le lieu de naissance, la nationalité et d’éventuelles catégories spéciales de données personnelles telles que les données relatives à la santé (si elles sont fournies) seront uniquement traitées aux fins de gestion de votre candidature. En soumettant votre candidature, vous acceptez que nous vous contactions par e-mail et par téléphone. Si vous avez créé votre profil directement sur le site Internet de Talentsquare, Talentsquare est le responsable du traitement de vos données personnelles et PRESS SHOP & MORE est qualifié de sous-traitant.
En revanche, si vous introduisez vos données sur le site Internet de PRESS SHOP & MORE au moyen du formulaire de Talentsquare, c’est PRESS SHOP & MORE qui est qualifié de responsable du traitement et Talentsquare de sous-traitant.
· Autres relations : Nous collectons les coordonnées de nos fournisseurs et partenaires actuels ou futurs. Nous traitons ces informations pour conclure nos accords et pour gérer nos relations ou collaborations. Ce traitement est donc basé sur la conclusion et l’exécution de nos contrats et relations d’affaires.
PRESS SHOP & MORE considère vos données personnelles comme confidentielles et s’engage à les traiter exclusivement en vue de la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été initialement collectées.
4 Vos droits en tant que personne concernée
À tout moment, la personne concernée a la possibilité d’exercer ses droits tels que décrits dans le règlement général sur la protection des données. La personne concernée peut exercer les droits suivants :
Droit d’accès
Vous avez le droit, à tout moment et gratuitement, d’accéder aux données personnelles que PRESS SHOP & MORE collecte à votre sujet et d’en demander une copie.
Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire corriger des données personnelles incorrectes ou de faire compléter des données personnelles incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées des systèmes de PRESS SHOP & MORE.
En raison d’obligations contractuelles ou légales, nous ne pourrons pas toujours accéder à votre demande d’effacement des données personnelles. PRESS SHOP & MORE tiendra compte de ces obligations dans sa réponse à votre demande.
Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si le traitement a lieu pour des finalités d’intérêt légitime de PRESS SHOP & MORE ou d’intérêt public. Nous arrêterons le traitement des données à moins que nous puissions prouver qu’il existe des raisons légitimes et impérieuses pour la poursuite du traitement ou pour l’exercice de revendications juridiques. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement de vos données personnelles collectées par PRESS SHOP & MORE est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment. Toutefois, ce retrait ne remettra pas en cause la légalité du traitement de vos données effectué par PRESS SHOP & MORE durant la période précédant le retrait de votre consentement.
Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, la personne concernée a le droit de demander la limitation du traitement de ses données personnelles. Nous conserverons alors les données tout en limitant leur utilisation. Cette demande peut être faite, par exemple, si vous estimez que vos données personnelles sont incorrectes ou que leur traitement par PRESS SHOP & MORE n’est pas justifié. Nous n’avons à répondre à ces demandes que dans les cas prévus par la loi.
Droit à la portabilité des données
La personne concernée a le droit de recevoir les données personnelles qui la concernent, traitées par PRESS SHOP & MORE, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible et/ou de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Ces droits peuvent être exercés gratuitement en envoyant un e-mail à l’adresse dpo@press-shop.be. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Il est possible que nous demandions d’abord des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité et de nous assurer que la demande émane bien de vous.
Droit d’introduire une réclamation
Si, à tout moment, vous estimez que PRESS SHOP & MORE porte atteinte à votre vie privée, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité belge de protection des données : autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, tél. +32 (0)2 274 48 00, e-mail : contact@apd-gba.be.
5 Divulgation à des tiers
PRESS SHOP & MORE s’abstiendra de divulguer ou de vendre à des tiers les données personnelles des personnes concernées ainsi que de les divulguer publiquement, sauf dans les cas spécifiques suivants :
· Les données personnelles peuvent être partagées entre les différentes filiales de PRESS SHOP & MORE, dans le cas où ce transfert est nécessaire à la fourniture de nos produits ou services conformément à l’objectif prédéterminé.
· Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers auxquels PRESS SHOP & MORE a sous-traité certaines activités de traitement. En tout état de cause, ces prestataires se limitent au traitement de vos données personnelles conformément à nos instructions et, si nécessaire, un accord de traitement des données sera conclu, de sorte qu’ils sont tenus de respecter toutes les obligations requises par la législation applicable en matière de protection des données.
· Si la législation ou la réglementation en vigueur l’exige.
En ce qui concerne les transferts internationaux de données à caractère personnel et leur traitement en dehors de l’Espace économique européen (EEE), vos données sont exclusivement transférées à d’autres filiales ou parties de PRESS SHOP & MORE dans des pays tiers, comme les fournisseurs de logiciels et les services de cloud ou de mailing, lorsque la législation applicable en matière de protection des données l’autorise. Nous fournissons des garanties appropriées, qui assurent que vos droits sont également respectés par le destinataire des données en dehors de l’EEE, conformément à un niveau adéquat de protection des données.
6 Conservation de vos données personnelles
PRESS SHOP & MORE reconnaît l’importance de la protection des données personnelles. Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que le délai strictement nécessaire pour la réalisation des objectifs pour lesquels nous avons reçu les données, pour l’exécution d’un contrat ou pour remplir une obligation légale. Les délais de conservation diffèrent selon le type de traitement et la finalité pour laquelle les données à caractère personnel ont été collectées.
Nous conservons les données personnelles que nous collectons sur la base de votre consentement aussi longtemps que votre consentement reste valable.
Concernant vos achats, nous conservons les informations relatives aux clients et aux fournisseurs aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour concrétiser nos accords, pour nous conformer à nos obligations légales (telles que les obligations comptables et fiscales) et pour résoudre les litiges ou faire appliquer les accords. Par conséquent, ces informations personnelles sont conservées pendant la durée de notre relation contractuelle et pendant 10 ans par la suite.
Les données que vous avez fournies dans le cadre d’une candidature seront uniquement conservées pendant le laps de temps nécessaire pour l’examen et l’évaluation de la candidature. Nous pouvons également conserver votre CV dans une réserve de recrutement pendant une période limitée.
Dans tous les cas, les données à caractère personnel peuvent être conservées pendant une période plus longue si une raison légale ou réglementaire le justifie, ou pendant une période plus courte si la personne concernée s’oppose au traitement de ses données à caractère personnel et s’il n’y a plus de raison légitime de les conserver.
Nous garantissons de ne fournir qu’un accès limité aux données archivées et de supprimer ou d’anonymiser vos données personnelles si la période de conservation est écoulée.
7 Sécurité et confidentialité de vos données personnelles
PRESS SHOP & MORE a pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour empêcher la destruction, la perte, la falsification et l’altération de vos données personnelles ainsi que toute divulgation non autorisée à des tiers. Ces mesures visent aussi à prévenir tout accès non autorisé auxdites données et tout autre traitement illégal.
Nous avons tout mis en œuvre pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des systèmes et services d’information qui servent au traitement des données à caractère personnel. Les efforts déployés incluent des mesures de sécurité physiques et opérationnelles, le contrôle d’accès, la sensibilisation et des clauses de confidentialité. Tous nos employés et les tiers que nous avons engagés sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
8 Coordonnées
Pour tout commentaire, toute demande ou toute préoccupation concernant l’une des informations contenues dans la présente déclaration, ou toute autre question relative au traitement de vos données personnelles par PRESS SHOP & MORE, veuillez vous adresser à notre point de contact délégué à la protection des données en écrivant à l’adresse DPO@press-shop.be.
Si vous préférez nous contacter par courrier postal, vous pouvez le faire à l’adresse suivante :
Boechoutlaan 55, 1853 Strombeek-Bever, Belgique.
9 Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour la présente déclaration de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques en matière de traitement de vos données personnelles ou les modifications de la législation applicable. À cet effet, nous publierons la version actualisée sur le site Internet de PRESS SHOP & MORE. Lorsque nous apportons des modifications à notre déclaration de confidentialité, nous la republions en changeant la date et le numéro de version de la dernière mise à jour. Les changements importants seront signalés sur notre page d’accueil. Néanmoins, nous vous encourageons à lire régulièrement notre déclaration de confidentialité.
Données collectées et spécification des finalités
PRESS SHOP & MORE utilise l’outil Talentsquare pour suivre ses candidatures, ses demandes de stage et des jobs étudiants. Les données que vous fournissez via Talentsquare quand vous posez votre candidature pour un magasin du réseau de PRESS SHOP & MORE ou pour une offre au siège de PRESS SHOP & MORE seront uniquement utilisées par PRESS SHOP & MORE afin de traiter votre candidature. Ceci signifie que nous pouvons vous demander de nous fournir des données et/ou documents supplémentaires (via Talentsquare ou via e-mail), que nous pouvons vous contacter par téléphone, e-mail ou via Talentsquare afin de vous poser des questions supplémentaires concernant votre candidature, de vous inviter aux tests et/ou entretiens suite à votre candidature, de vous informer sur le suivi de votre candidature. Si vous êtes repris dans une réserve de recrutement, nous sauvegardons vos données afin de pouvoir vous contacter lorsqu’il y a des offres qui vous conviennent. Vos données ne seront pas communiquées à des tiers si vous n'y consentez pas expressément. Vous pouvez gérer votre dossier dans Talentsquare et vous pouvez y supprimer votre profil.
Les données que vous fournissez (votre adresse mail, votre nom) via « Contact » sur www.press-shop.be afin de recevoir une réponse à votre question sont envoyés par mail à notre contactcenter et sont uniquement utilisées pour vous envoyer une réponse suite à votre question ou de l'information supplémentaire.